我们文圣区既是辽阳市的中心城区之一，也是一个老城区。“十五”以来，我们坚持从区情实际出发，深入实施了“三产立区、工业强区”的发展战略，并抓住我市老城区改造带来的机遇，运用高效畅通的信息网络和贴近居民的服务手段，优化老社区商业结构布局，盘活存量资产，开展便民服务，完善新社区商业服务功能，加快营造适宜现代人生活居住的社区消费环境，使全区形成了以房地产开发为龙头，餐饮娱乐高档化、商业街路特色化、专业市场集群化、社区服务产业化的文圣三产格局，社区商业已经成为服务业中新的经济增长点。鼎祥、鸿雁、威尔玛等几大超市连锁店星罗棋布，连锁、加盟、特许经营、物流配送等现代经营方式成为社区商业的主要经营形态，形成了社区商业综合服务体系。居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家政服务等日常生活需求均可在社区内得到解决。同时，社区服务中心除公益性服务外，还根据居民需要，开展一些便民利民的有偿及低偿的商业服务，有效利用“22-96777”呼叫中心社区服务信息网的商用价值，使其成为沟通居民与服务商的有效中介。如广民家政服务公司，是下岗失业人员兴办社区服务组织，通过小时工、非全日制工和阶段性就业等灵活方式参与社区服务。今年初，他们开展了为居民家庭上门换液化气罐的服务项目，只要居民拨打“22-96777”，提出换液化气罐的要求，广民公司就有专人按时提供送罐上门的服务，不仅保证了气源质量，而且平抑了全市液化气的价格，从物流环节使原来每罐95元降到75元。在发展社区商业的建设中，文圣街道怀王社区被辽宁省商业厅命名为“辽宁省商业示范社区”。